Conoce al Equipo de LEIALTA – Ángeles García

Descubre al equipo de Leialta

 

Ángeles García

¿Cuál es tu experiencia laboral? Seguimos con nuestra serie de entrevistas para que conozcas a los profesionales que hay detrás de la firma de LEIALTA, en este caso vamos a hablar con Ángeles García, Responsable del Área Laboral.

Tengo una amplia experiencia laboral en el sector, tanto dentro de la empresa (donde comencé mi trayectoria hace más de 20 años), como en asesoría externa (donde he trabajado los últimos 12 años), realizando la gestión integral de las nóminas, las relaciones laborales y la comunicación con la Seguridad Social, la Agencia Tributaria y otros organismos públicos.

El área laboral requiere una formación y actualización constante para poder ayudar siempre a los clientes, por ese motivo he asistido a cursos y ponencias y he realizado un máster en Auditoría Jurídico-laboral, derecho y perfeccionamiento laboral.

¿Qué labores realizas en tu puesto?

Además de las funciones recurrentes como la confección de nóminas, impuestos, seguros sociales, contratos y liquidaciones, asesoro a las empresas sobre la normativa en materia laboral en general y en aspectos concretos como el registro de salario, los ERTES o los viajes al extranjero por trabajo.

¿Cómo ha evolucionado el sector y hacia qué modelo se dirige?

A lo largo de mi trayectoria profesional me he dado cuenta de que la forma en la que se prestan los servicios de asesoramiento en materia laboral a las empresas, ha ido cambiando. Inicialmente, las compañías eran reacias a permitir que personas ajenas a la organización realizaran gestiones relativas a temas laborales, pero actualmente, debido a la complejidad de los temas, se tiende, cada vez más, a la externalización para que las empresas se puedan centrar en su propia actividad.

Desde mi visión, lo que he podido percibir es que a las empresas pequeñas no le sale rentable internalizar este proceso. En las grandes sí que veo la externalización de los grandes procesos, pero disponiendo de un pequeño departamento de recursos humanos que coordine todo el proceso entre los empleados y la asesoría por volumen y actualización legislativa. ¿Qué opinas?

 

Es el modelo al que tienden las grandes empresas que suelen tener un departamento de recursos humanos de reducida dimensión que hace de enlace para la comunicación entre los empleados y la asesoría. Este enlace es fundamental para que la consultoría externa pueda gestionar las incidencias diarias de los empleados, analizar sus necesidades y transmitir a la empresa lo que puede ofrecer a los empleados.

Un gran reto al que se enfrentan las mujeres en el trabajo es poder conciliar su trabajo con la formación de una familia. ¿Cuál ha sido tu experiencia en este sentido?

Comencé a trabajar con 18 años en una sociedad que empezaba a permitir que las mujeres entraran en la vida laboral en puestos que siempre estaban ocupados por hombres, por lo cual la lucha para que fuéramos respetadas y tomaran en cuenta nuestras opiniones fue dura y difícil.

La conciliación laboral, cuando nacieron mis hijos, no existía (bajas antes del nacimiento, lactancia, reducción jornada…), suponía tener que aparcar el crecimiento profesional para el cuidado de la familia. Durante los primeros 12 años de vida de mis hijos supuso hacer “encaje de bolillos” ya que no dejé de trabajar. Tuve que hacer un gran esfuerzo porque trataba de convencer a los empresarios de que estaba perfectamente cualificada para poder gestionar y solucionar los problemas que pudieran surgir y no dejarles plantados por problemas familiares.

 

Un aspecto al que prestas mucha atención es la formación constante a nivel técnico en materia laboral. De hecho, inviertes más tiempo que otras áreas, ¿Por qué crees que es importante?

Por los cambios del entorno laboral que vivimos y que cada vez son más pronunciados y rápidos. Ya he perdido la cuenta de las reformas laborales de los últimos 20 años y de las directivas europeas que se han aprobado.

Cambian las formas de trabajo, las empresas, los modos de comunicación y, por último, cambian las leyes que llegan tarde a regular realidades ya implantadas.

 

Todo esto exige una puesta al día constante a través de cursos/ponencias y masters. Es una obligación para los profesionales del departamento laboral tener que actualizarse y formarse constantemente.

 

Con la idea de poder conocerte, más allá de LEIALTA, qué nos puedes contar sobre tus hobbies, aficiones o que te gusta realizar en tu tiempo libre y vacaciones.

En el ámbito personal, una de mis aficiones además de un gran placer por viajar y conocer nuevas ciudades y costumbres (aunque en España tenemos la suertes de tener mucho y diverso de lo que disfrutar, sobre  todos las playas del norte)  es la lectura, así como realizar deportes al aire libre.

Me gusta pasear por las playas de las Rías Bajas, Asturias, Cantabria y Bilbao, ver las puestas de sol y andar observando todo lo que nos rodea.

La vida nos está cambiando muy rápido y cada día hay mucho que ver y aprender. Hay que saber disfrutar de una buena charla con los compañeros, amigos y familia y también de la soledad de uno mismo.

¿Cómo os adaptáis en el departamento laboral ante un área tan cambiante?

El departamento laboral de LEIALTA está formado por un equipo de personas con una experiencia profesional de más de 10 años, que forman e inculcan, en los valores de nuestro proyecto a las nuevas incorporaciones. Todos nosotros estamos en un proceso de formación permanente para estar al día en todas las novedades sobre la normativa laboral, siempre cambiante y los nuevos procesos de trabajo.

 

Después de todo este tiempo trabajando, ¿Qué es lo que consideras que quiere un cliente? ¿Qué espera de su asesor?

 

El cliente lo que quiere son soluciones. Nos entrega una parte de su empresa para no tener que preocuparse de ella y lo último que quiere es que le digas que hay un problema, quiere que se le dé la información del problema, pero ya resuelto o con posibles soluciones.

El cliente lo que quiere es que te impliques como una persona más de la empresa y no seas solamente un brazo ejecutor de un proceso de trabajo reiterativo.

 

¿Cómo mejoran los clientes con el servicio?

 

Me gustaría indicar cual es la clave del éxito de nuestro proyecto y lo que nos diferencia de una asesoría convencional:

  • El trato personalizado y cercano con cada uno de nuestros clientes. Les apoyamos en el desarrollo de su negocio, les proporcionamos soluciones y respuestas inmediatas.
  • Ofrecemos un asesoramiento para dar las soluciones que más se ajustan a las necesidades de nuestros clientes y que suponen una mejora en su actividad y rentabilidad.
  • LEIALTA tiene integradas todas las áreas necesarias para la gestión de una empresa, legal, mercantil, fiscal, contable y laboral. La estrecha relación entre todas a la hora de realizar cualquier movimiento dentro de la empresa, significa una mejora para nuestros clientes.

Todo lo anterior les proporciona a nuestros clientes la confianza de saber que con LEIALTA el funcionamiento diario y el cumplimento de la normativa está garantizado.



Deja un comentario

Una cookie o galleta informática es un pequeño archivo de información que se guarda en su navegador cada vez que visita nuestra página web. La utilidad de las cookies es guardar el historial de su actividad en nuestra página web, de manera que, cuando la visite nuevamente, ésta pueda identificarle y configurar el contenido de la misma en base a sus hábitos de navegación, identidad y preferencias. Las cookies pueden ser aceptadas, rechazadas, bloqueadas y borradas, según desee. Ello podrá hacerlo mediante las opciones disponibles en la presente ventana o a través de la configuración de su navegador, según el caso. En caso de que rechace las cookies no podremos asegurarle el correcto funcionamiento de las distintas funcionalidades de nuestra página web. Más información en el apartado política de cookies de nuestra página web. plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies